Минцифры определило порядок компенсаций жертвам телефонного мошенничества
- Сгенерировано с помощью ИИ
Это прописано во втором пакете мер по борьбе с кибермошенничеством.
Согласно проекту постановления, жертва мошенничества сможет обратиться в банк, который проверит информацию и при выявлении ошибки возместит ущерб либо направит обращение оператору связи.
«Если банк подтверждает, что действовал корректно, он не возмещает деньги сам, а направляет обращение оператору связи», — приводит сообщение РИА Новости.
Затем соответствующую проверку проводит оператор связи и при подтверждении допущенной им ошибки выплачивает компенсацию гражданину.
Если решение по обращению гражданина положительное, банк либо оператор связи возмещает ущерб в течение 30 дней, а в случае трансграничного перевода денежных средств — в течение 60 дней. В случае несогласия решение может быть оспорено.
В июне Госдума приняла закон, который даёт гражданам право самостоятельно устанавливать запрет на входящие международные звонки, а также обязала операторов связи блокировать номера мошенников и возмещать гражданам ущерб в случае их халатности.